LIVRAISONS ET RETOURS
Livraison
Une fois votre commande enregistrée, la livraison de votre colis s’effectue dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). La livraison de vos produits est prise en charge par les services de La Poste en lettre suivie ou Colissimo selon la taille du colis. Dès que votre colis est déposé au bureau de poste, vous recevrez par e-mail votre numéro de suivi colissimo afin de suivre son acheminement.
Nous vous rappelons que la livraison de toute commande à parti de 60€ est gratuite en France métropolitaine.
Retours
Nous acceptons les retours uniquement en cas d’article non conforme à la description du produit.
Bonjour,
J’ai tenté de vous joindre par email . J’ai effectué un achat le 15.11. Depuis je n’ai pas reçu le colis, et pas non plus l’email avec le n° de suivi pour que je puisse suivre mon envoi. De plus, je me suis aperçue que dans le mail de confirmation l’adresse de livraison indiquée n’est pas correcte puisqu’elle ne comporte que la ville ! Voila donc l’adresse complète :
Jessica LE ROY
18 rue Edouard Herriot
Les hauts de lissandre Bat A
33310 Lormont.
Merci de faire le nécessaire et me tenir informée, j’avais commandé ce tee shirt assez tot pour l’avoir pour un anniversaire ce weekend …
Bien cordialement
Jessica LE ROY